سوالات متداول: پرنت اجنت
سوالات و پاسخهای متداول درباره پرنت اجنت و چاپ در Usystems.
پ: پرنت اجنت چیست؟
ج: پرنت اجنت یک سرویس نرمافزاری سبکوزن است که بر روی رایانهای در شبکه دفتر شما اجرا میشود. این سرویس به عنوان پل بین Usystems و پرینترهای فیزیکی شما عمل میکند، و به اسناد Usystems اجازه میدهد به پرینترهای شما ارسال شوند. بدون پرنت اجنت، چاپ از Usystems ممکن نیست.
پ: آیا میتوانم بدون پرنت اجنت چاپ کنم؟
ج: نه. پرنت اجنت برای هر چاپی از Usystems ضروری است. اگر پرنت اجنت را نصب و اجرا نکنید، نمیتوانید هیچ سندی را به هیچ پرینتری چاپ کنید.
پ: باید پرنت اجنت را بر روی کدام دستگاه نصب کنم؟
ج: پرنت اجنت را بر روی رایانهای نصب کنید که:
- همیشه روشن است یا در ساعات کاری روشن است
- به شبکه شرکت شما متصل است
- میتواند سرور Usystems را دستیافت کند
- به پرینترهای مورد نظر شما دسترسی دارد (یا مستقیماً متصل یا در همان شبکه)
معمولاً، این یک دستگاه سرور اختصاصی یا کامپیوتر دفتری است که همیشه اجرا میشود. آن را بر روی لپتاپی که اغلب خاموش یا ارتباط قطع میشود نصب نکنید.
پ: آیا میتوانم چندین پرنت اجنت داشته باشم؟
ج: بله. میتوانید پرنت اجنت را بر روی دستگاههای مختلف نصب کنید. هر پرنت اجنت میتواند با پرینترهای متفاوتی پیکربندی شود. این در صورتی مفید است که پرینترهایی در دفاتر یا بخشهای مختلف داشته باشید.
پ: چه اگر پرینتر من از طریق شبکه اشتراکگذاری شود؟
ج: پرینترهای شبکه میتوانند با پرنت اجنت استفاده شوند. هنگام پیکربندی پرنت اجنت، آدرس IP یا نام شبکه پرینتر را وارد کنید. پرنت اجنت با پرینتر از طریق شبکه شما ارتباط برقرار خواهد کرد.
پ: آیا میتوانم پرنت اجنت را با پرینترهای بیسیم استفاده کنم؟
ج: بله، تا زمانی که پرینتر بیسیم در همان شبکه دستگاه اجراکننده پرنت اجنت باشد و آدرس IP یا نام شبکه پرینتر قابل حل باشد.
پ: اگر دستگاه پرنت اجنت برق قطع شود چه اتفاقی میافتد؟
ج: اگر دستگاه پرنت اجنت خاموش شود یا برق قطع شود، هیچ چاپی تا زمان راهاندازی مجدد دستگاه انجام نمیشود. به همین دلیل توصیه میشود پرنت اجنت را بر روی دستگاهی نصب کنید که برق و دسترسی شبکه پایداری داشته باشد، مانند سرور اختصاصی.
پ: چند بار باید پرنت اجنت را بهروز کنم؟
ج: بهطور دورهای (حداقل ماهانه) در تنظیمات → قالبهای چاپ در Usystems برای بهروزرسانیهای پرنت اجنت بررسی کنید. بهروزرسانیها ممکن است شامل تصحیحات خرابی، بهبودهای درایور پرینتر یا رفعهای امنیتی باشد. از دستورالعمل مدیر خود پیروی کنید.
پ: آیا میتوانم از کنسول پرنت اجنت از راه دور دسترسی داشته باشم؟
ج: برخی نسخههای پرنت اجنت از مدیریت از راه دور پشتیبانی میکنند، اما این به پیکربندی شما بستگی دارد. با مدیر یا پشتیبانی Usystems تماس بگیرید تا بدانید آیا دسترسی از راه دور در تنظیمات شما دستیاب است.
پ: اگر کارهای چاپی در صف گیر کنند چه باید کنم؟
ج: اگر کارهای چاپی به پرینترها فرستاده نمیشوند:
- بررسی کنید که پرنت اجنت اجرا میشود و در Usystems "متصل" نشان داده میشود
- تأیید کنید که پرینتر انتخابشده آنلاین و دارای کاغذ است
- صف چاپ را خالی کنید: کنسول پرنت اجنت را باز کنید و برای گزینه "خالی کردن صف" یا "راهاندازی مجدد" جستجو کنید
- اگر مسئله ادامه دارد، با مدیر خود تماس بگیرید
پ: آیا پرنت اجنت میتواند اسناد را در زبانهای مختلف چاپ کند؟
ج: بله. پرنت اجنت اسناد را به پرینتر بهشکلی که Usystems قالببندی کرده فرستادد. زبان و قالببندی متن (از جمله متن راستبهچپ در دری) هنگام چاپ حفظ میشود، تا زمانی که درایور پرینتر از فونتها و رمزگذاری کاراکتر لازمی پشتیبانی کند.
پ: آیا چاپ از Usystems ایمن است؟
ج: کارهای چاپی از Usystems به پرنت اجنت از طریق شبکه شرکت شما فرستاده میشوند. امنیت دادههای چاپ به امنیت شبکه شما (دیوار آتش، رمزگذاری، و غیره) بستگی دارد. اگر نگران دادههای سند حساس چاپ شدهاید، سیاستهای امنیتی را با مدیر خود مشاوره کنید.
پ: آیا باید پرنت اجنت را پس از پیکربندی پرینتر جدید راهاندازی مجدد کنم؟
ج: معمولاً، تغییرات در پیکربندی پرینتر بلافاصله یا در چند دقیقه اعمال میشود. با این حال، اگر پرینتر جدید پیکربندیشده در Usystems ظاهر نشود، سرویس پرنت اجنت را راهاندازی مجدد کنید تا تغییرات اعمال شود.
پ: اسناد چاپشده چه میشوند - آیا آرشیو میشوند؟
ج: چاپ یک سند بهصورت خودکار آرشیو یا گزارش ایجاد نمیکند. اگر نیاز به پیگیری اسنادی دارید که چاپ شدهاند، ممکن است نیاز به اجرای فرایندی جداگانه یا پرسش از مدیر درباره گزینههای گزارشدهی چاپ داشته باشید.
آیا این مطلب مفید بود؟