Front Desk, Queues & Appointments

تقسیم اوقات و حضور داکتران

تعریف و مدیریت اوقاتی که داکتران برای دیدار بیماران در دسترس هستند.

۲۰ سرطان ۱۴۰۵

تقسیم اوقات یک داکتر تاریخ‌ها، اوقات و مکان‌هایی را تعریف می‌کند که آن‌ها برای دیدار بیماران در دسترس هستند. فقط وعده‌های ملاقات در نوبت‌های خالی در دسترس قابل رزرو هستند. تنظیم دقیق تقسیم اوقات مانع رزرو دوگانه می‌شود و اطمینان می‌دهد که بیماران هنگام رزرو وعده نوبت خالی پیدا کنند.

قبل از شروع

  • شما دارای اجازات سرپرست یا زمان‌بندی هستید (اگر مطمئن نیستید، از سرپرست خود بپرسید)
  • تمام داکتران باید ابتدا به عنوان کاربران در سیستم تنظیم شده باشند
  • شما می‌دانید که هر داکتر در کدام بخش یا مکان کار می‌کند
  • شما اطلاعات روزهای کاری و ساعات کار هر داکتر را دارید

مراحل

  1. به تنظیمات → تقسیم اوقات داکتران بروید (یا زمان‌بندی → تقسیم اوقات). در Usystems باز کنید

  2. داکتری را که می‌خواهید تقسیم اوقات آن‌ها را ایجاد یا ویرایش کنید، پیدا کنید. نام آن‌ها را کلیک کنید.

  3. روی تقسیم اوقات جدید یا ویرایش تقسیم اوقات کلیک کنید.

  4. تاریخ شروع (زمان شروع تقسیم اوقات) و تاریخ پایان (زمان پایان) را تعیین کنید.

  5. روزهای هفته‌ای را انتخاب کنید که داکتر کار می‌کند (مثلاً دوشنبه تا جمعه، بدون آخر هفته).

  6. نوبت‌های زمانی را برای هر روز وارد کنید:

    • زمان شروع: زمان شروع دیدار بیماران توسط داکتر
    • زمان پایان: زمان پایان پذیرش وعده‌های جدید
    • مدت نوبت: مدت زمان هر وعده ملاقات (مثلاً ۱۵، ۳۰ یا ۶۰ دقیقه)
  7. مکان (کلینیک، بخش یا بخش) را مشخص کنید جایی که داکتر بیماران را می‌بیند.

  8. (اختیاری) تعطیل‌ها را اضافه کنید اگر داکتر یک ساعت ناهار یا تعطیل‌های دیگر دارد که نمی‌تواند بیماران را ببیند.

  9. روی ذخیره کلیک کنید تا تقسیم اوقات منتشر شود.

پس از ذخیره، تقسیم اوقات فعال است و نوبت‌های خالی زمانی که کارکنان پذیرش وعده‌های ملاقات را رزرو می‌کنند، ظاهر می‌شوند.

تأثیر حسابداری

تقسیم اوقات داکتران معاملات حسابداری نیستند و بر نمودار حسابات یا سوابق مالی تأثیر نمی‌گذارند. با این حال، آن‌ها مستقیماً زمان ایجاد وعده‌های ملاقات را کنترل می‌کنند، که ممکن است بر زمان‌بندی صورت‌حساب بیماران و خدمات پزشکی تأثیر بگذارد.

نکات و اشتباهات عام

  • تقسیم اوقات را با پیش‌آگاهی منتشر کنید. کارکنان پذیرش و بیماران فقط می‌توانند وعده‌های ملاقات را در تقسیم اوقات منتشر‌شده ببینند، بنابراین آن‌ها را حداقل یک هفته پیش‌تر تنظیم کنید.
  • اگر داکتر در دسترس نیست، بلافاصله تقسیم اوقات را به‌روز کنید. بیماران ممکن است هنوز وعده‌هایی را رزرو کنند اگر یک تقسیم اوقات قدیمی فعال باشد. تقسیم اوقات قدیمی را غیرفعال یا حذف کنید قبل از عدم حضور داکتر.
  • مدت نوبت را با دقت بررسی کنید. اگر نوبت‌ها بیش از حد کوتاه باشند، داکتران خواهند بود بیش‌از‌حد رزرو شده؛ اگر بیش از حد طولانی باشند، نوبت‌های زمانی تلف می‌شوند. با داکتر مشورت کنید که کدام مدت برای آن‌ها بهتر است.
  • مکان‌های مختلف ممکن است نیاز به تقسیم اوقات مختلف داشته باشند. اگر داکتر در چند کلینیک کار می‌کند، ممکن است نیاز به ایجاد تقسیم اوقات جداگانه برای هر مکان و دوره زمانی داشته باشید.

آیا این مطلب مفید بود؟

موارد مشابه