استیشنها و نوبت کاری اپراتور
تنظیم ایستگاههای کاری و مدیریت کسانی که میتوانند از آنها استفاده کنند.
یک استیشن در سیستم یوسیستمز یک ایستگاه کاری فیزیکی است (مثل کامپیوتر در پذیرش، پنجره ثبتنام، یا پیشخوان کلینیک) جایی که پرسنل بالینی سیستم را اپریت میکنند. هر استیشن برای یک اپراتور (شخصی که در آن لحظه وارد سیستم شده است) تعریف میشود و میتواند با مهلتهای انقضای نشست و قوانین دسترسی پیکربندی شود تا امنیت و پاسخگویی تضمین شود.
پیش از شروع
- شما باید سطح دسترسی مدیر یا تنظیمات برای مرکز درمانی داشته باشید
- مکانهای فیزیکی را مشخص کنید جایی که میخواهید استیشنها را راهاندازی کنید (مثال: «کامپیوتر پذیرش 1»، «پنجره ثبتنام»، «پیشخوان داروخانه»)
- فهرستی از پرسنل که در هر استیشن کار خواهند کرد
- درک کنید که هر استیشن باید یک اپراتور فعال داشته باشد — وقتی اپراتور از سیستم خارج شود، اپراتور جدیدی باید وارد شود تا استیشن بتواند مورد استفاده قرار گیرد
مراحل
ایجاد یک استیشن
-
به تنظیمات → استیشنها بروید و روی استیشن جدید یا دکمه ایجاد مشابهی کلیک کنید. باز کردن در یوسیستمز
-
نام استیشن را وارد کنید که مکان فیزیکی را به وضوح مشخص کند (مثال: «پذیرش 1»، «ثبتنام OPD»، «پیشخوان آزمایشگاه»).
-
یک کد استیشن منحصر به فرد وارد کنید — یک شناسه کوتاه که سیستم از آن استفاده میکند (مثال: «FD1»، «OPDREG»، «LAB01»). این کد بعد از ایجاد قابل تغییر نیست.
-
اختیاری: مکان فیزیکی را وارد کنید تا پرسنل بتوانند ایستگاه کاری را شناسایی کنند (مثال: «ساختمان الف، طبقه دوم»، «ورودی اصلی»).
-
اختیاری: توضیح را بر حسب نیاز اضافه کنید.
-
مهلت عدم فعالیت را تنظیم کنید — تعداد دقیقههایی که اگر کاربر فعالیتی نداشته باشد، خودکار از سیستم خارج میشود (مقدار پیشفرض 15 دقیقه). این برای حفاظت از امنیت وقتی پرسنل از ایستگاه دور میشوند.
-
حد بیشینه نشست را تنظیم کنید — حداکثر دقیقههایی که یک اپراتور میتواند بدون قطع برقرار بماند، حتی اگر فعال باشد (مقدار پیشفرض 480 دقیقه / 8 ساعت). بعد از این مدت، اپراتور باید دوباره وارد شود.
-
بر روی ذخیره کلیک کنید تا استیشن ایجاد شود.
اختصاص پرسنل به یک استیشن
-
در صفحه جزئیات استیشن، بخش پرسنل مختص یا اعضا را پیدا کنید.
-
بر روی اضافه کردن عضو کلیک کنید و نام یا نامکاربری پرسنل را جستجو کنید.
-
پرسنل را انتخاب کنید و صلاحیتهای آنها را تنظیم کنید:
- میتواند ثبت نام کند: به آنها اجازه میدهد دستگاههای جدید برای این استیشن را ثبت کنند
- میتواند مدیریت کند: به آنها اجازه میدهد تنظیمات استیشن را ویرایش کنند و سایر اعضا را اضافه/حذف کنند
-
بر روی ذخیره یا تأیید کلیک کنید تا آنها را به استیشن اضافه کنید.
-
برای هر پرسنلی که باید بتوانند از این استیشن استفاده کنند، تکرار کنید.
فعال یا غیرفعال کردن یک استیشن
- وضعیت استیشن را در صفحه جزئیات تغییر دهید
- وقتی یک استیشن غیرفعال است، هیچ اپراتوری نمیتواند وارد شود؛ نشستهای موجود قفل میشوند
- وقتی استیشن را دوباره فعال میکنید، پرسنل میتوانند وارد شوند
رفتار نشست اپراتور
وقتی اپراتور به استیشن وارد میشود:
- یک نشست استیشن ایجاد میشود که اپراتور، زمان ورود و فعالیت را ثبت میکند
- اگر اپراتور برای مهلت تنظیمشده (مثال: 15 دقیقه) بدون فعالیت باشد، خودکار از سیستم خارج میشود
- اگر اپراتور به حد بیشینه برسد (مثال: 8 ساعت)، بدون توجه به فعالیت، خودکار خارج میشود
- تمام تراکنشها و اقدامات انجامشده توسط اپراتور ثبت میشود و به حساب کاربری آنها پیوند میخورد
نکات و اشتباهات رایج
- نامهای شفافی برای استیشن استفاده کنید: از نامهای عمومی مانند «استیشن 1» یا «کامپیوتر الف» پرهیز کنید — از نامهای مبتنی بر مکان استفاده کنید تا پرسنل بدانند کدام ایستگاه فیزیکی است
- مهلتهای واقعبینانه تنظیم کنید: اگر پرسنل تماسهای طولانی دارند یا با همکاران مشورت میکنند، مهلت عدم فعالیت را افزایش دهید تا از خروج ناگهانی جلوگیری شود؛ بین راحتی و امنیت تعادل برقرار کنید
- حداقل دو نفر برای هر استیشن اختصاص دهید: این امر تضمین میکند که زمانی که یک نفر در دسترس نیست یا مرخصی دارد، پوشش وجود دارد
- فعال بودن به معنی اشغال نیست: یک استیشن فعال میتواند استفاده شود، اما الزاماً هماکنون مشغول نیست. یک استیشن غیرفعال نمیتواند توسط کسی استفاده شود
- سابقه و گزارشها خودکار هستند: نیازی نیست که دستی تعقیب کنید چه کسی از استیشن استفاده کرد — هر تراکنش به اپراتور پیوند میخورد، بنابراین میتواند سابقه را در گزارشها بررسی کنید
آیا این مطلب مفید بود؟