سوالات متداول: مستردی‌ها در بل

تفاوت بین یک مسترد جزئی و یک مسترد کامل چیست؟

یک مسترد جزئی به این معنی است که برخی از اجناس یک بل را برمی‌گردانید و بقیه را نگاه می‌دارید. هنوز هم برای اجناسی که نگاه داشتید به فروشنده بدهکار هستید. یک مسترد کامل به این معنی است که تمام اجناس را برمی‌گردانید و هیچ بدهی ندارید؛ بل به‌طور کامل لغو می‌شود. برای مشکلات کیفیت در موارد خاص یا اگر بیش‌ازحد یک چیز را سفارش داده‌اید، مستردی‌های جزئی استفاده کنید. اگر کل سفارش رد شود یا سفارش قبل از استفاده لغو شود، مستردی‌های کامل استفاده کنید.

آیا می‌توانم بلی را مسترد کنم که هنوز دریافت نشده است؟

خیر. یک مسترد برای اجناسی اعمال می‌شود که قبلاً در انبار شما هستند. اگر می‌خواهید بلی را لغو کنید که هنوز دریافت نشده است، باید بل را به‌طور مستقیم حذف یا لغو کنید، نه یک مسترد ایجاد کنید. با فروشنده تماس بگیرید تا تأیید کنید که سفارش لغو شده است.

اگر قبل از مسترد بل پرداخت کنم، به پرداخت من چه می‌شود؟

اگر بل پرداخت کنید و سپس قسمتی یا تمام آن را مسترد کنید، پرداخت شما به‌طور خودکار معکوس نمی‌شود. شما از فروشنده یک اعتبار (مبلغ مسترد) خواهید داشت که می‌توانید به خریداری آینده اعمال کنید یا می‌توانید از فروشنده درخواست کنید چکی برای شما بفرستد. با فروشنده و تیم حسابداری خود هماهنگ کنید تا هر گونه پرداخت بیش‌ازحد را تسویه کنید.

آیا می‌توانم بلی را برای اجناسی مسترد کنم که قبلاً فروخته شده‌اند؟

از نظر فنی، بله، اما این یک نتیجه حسابداری متفاوت ایجاد می‌کند. اگر اجناس فروخته شده باشند، هزینه آن اجناس فروخته شده در حساب قیمت تمام‌شده کالاهای فروخته‌شده (COGS) است، نه انبار. مسترد کردن آن‌ها ممکن است قسمتی از آن COGS را معکوس کند. این معمولاً توصیه‌نمی‌شود مگر اینکه یک دلیل بسیار خاص داشته باشید. اگر نیاز دارید برگشتی را برای اجناسی که قبلاً فروخته شده‌اند مدیریت کنید، با حسابدار خود مشورت کنید.

آیا قبل از مسترد بل نیاز به تأیید فروشنده دارم؟

بهترین عملکرد این است که ابتدا با فروشنده تماس بگیرید. به آن‌ها بگویید کدام اجناس را می‌خواهید برگردانید و چرا، و برای مجوز برگشت یا یادداشت اعتباری درخواست کنید. پس از دریافت تأیید، می‌توانید مسترد را در یوسسته‌مز پردازش کنید. اجناس را در سیستم مسترد‌شده علامت‌گذاری نکنید مگر اینکه فروشنده موافقت کرده باشد.

اگر فروشنده فقط قسمتی از برگشت من را بپذیرد، چه باید کنم؟

اگر 50 مورد برگردانید اما فروشنده فقط 40 را اعتباری کند، یک مسترد جزئی در یوسسته‌مز برای 40 مورد پذیرفته‌شده ایجاد کنید و با فروشنده در مورد 10 باقی‌مانده پیگیری کنید. سوابق تمام ارتباطات را نگاه دارید.

آیا می‌توانم یک مسترد را در چند تاریخ متفاوت تقسیم کنم؟

این بستگی به تنظیمات شما دارد. برخی از کسب‌وکارها برگشت‌ها را در دسته‌ها مدیریت می‌کنند. ممکن است بتوانید معاملات مسترد متعدد را بر روی همان بل ایجاد کنید زیرا اجناس در زمان‌های متفاوت برگردانده می‌شوند. اگر نیاز دارید مسترد را در هفته‌ها یا ماه‌ها پخش کنید، با مدیر سیستم خود بررسی کنید.

چه مدت زمانی برای مسترد بل دارم؟

در یوسسته‌مز محدودیت زمانی وجود ندارد، اما سیاست برگشت فروشنده را بررسی کنید. بیشتر فروشندگان یک پنجره برگشت دارند (30، 60 یا 90 روز از خریداری). اگر پنجره بسته شود، ممکن است نتوانید اعتبار دریافت کنید و باید زیان را حذف کنید یا برای مذاکره با فروشنده تماس بگیرید.

یک مسترد به گزارش‌های مالی من چه می‌کند؟

یک مسترد جزئی حساب‌های پرداختنی شما را کاهش می‌دهد و انبار برای اجناس مسترد‌شده کاهش می‌یابد. یک مسترد کامل کل بدهی را صفر می‌کند و تمام اجناس را از انبار برای آن بل حذف می‌کند. سود و زیان و ترازنامه شما این تغییرات را منعکس خواهند کرد. اگر اجناس قبلاً فروخته شده باشند، مسترد همچنین بر قیمت تمام‌شده کالاهای فروخته‌شده تأثیر می‌گذارد.

آیا می‌توانم یک مسترد را بعد از ایجاد آن واگرد بردارم؟

واگرد برگشت بستگی به تنظیمات سیستم شما دارد. برخی از سیستم‌ها به شما اجازه می‌دهند یک مسترد را معکوس یا حذف کنید اگر هنوز توسط فروشنده تأیید نشده باشد. پس از تأیید و ثبت مسترد، ممکن است نیاز داشته باشید یک معاملات جبران‌کننده ایجاد کنید یا با مدیر سیستم خود تماس بگیرید. قبل از ایجاد یک مسترد با احتیاط برنامه‌ریزی کنید.