مشکلات اسعار و نرخ تبادله

وقتی که در ارزی متفاوت از ارز پیش‌فرض خود خریداری می‌کنید، یا نرخ‌های تبادله تغییر می‌کند، ممکن است مبالغ غیر منتظره، کل‌های نامتطابق، یا خطاهای ارز را مشاهده کنید.

علامت: "ارز پشتیبانی نمی‌شود" یا "ارز نامعتبر"

ارزی که انتخاب کردید در سیستم شما وجود ندارد یا فعال نیست.

دلیل احتمالی: یک کد ارز انتخاب کردید که سازمان شما تنظیم نکرده یا ارز بایگانی‌شده است.

چگونه حل کنید:

1. به تنظیمات → اسعار بروید و بر روی یوسیسترمز باز کنید. اسعار فعال خود را بررسی کنید.
2. بر روی فرم خریداری نقده، فقط ارزی از لیست موجود انتخاب کنید.
3. اگر ارز مورد نیاز ناموجود است، با مدیر سیستم تماس بگیرید.

علامت: مبلغ به ارز پیش‌فرض با محاسبه من مطابقت ندارد

۱۰۰ واحد را به ۱۰ دلار برای هر واحد وارد می‌کنید (کل ۱۰۰۰ دلار)، اما مبلغ تبدیل‌شده به ارز خانگی نتیجه غیر‌منتظره‌ای نشان می‌دهد.

دلیل احتمالی: سیستم یک نرخ تبادله قدیمی یا نامعتبر اعمال کرده، یا هنگام ایجاد خریداری، نرخ را مشخص نکردید.

چگونه حل کنید:

1. نرخ تبادله استفاده‌شده را بررسی کنید: به دنبال فیلد "نرخ تبادله" بگردید. نرخ نشان‌داده‌شده باید نرخ امروز (یا تاریخ خریداری) باشد.
2. اگر نرخ نادرست است: فیلد را ویرایش کنید تا نرخ صحیح را دستی وارد کنید.
3. اگر نرخ قفل است: نرخ هنگام انتخاب ارز قفل شده است. خریداری را حذف کنید و دوباره شروع کنید.
4. اگر نرخ جاری را نمی‌دانید: با تیم حسابداری یا سرویس ارز تماس بگیرید. نرخ موافق‌شده را وارد کنید.

مثال: ۱ دلار = ۱۰۰ افغانی

• خریداری بر دلار: ۱۰۰۰ دلار
• نرخ تبادله: ۱۰۰
• ارز خانگی (افغانی): ۱۰۰۰ × ۱۰۰ = ۱۰۰,۰۰۰ افغانی

علامت: خریداری ذخیره شد، اما سطرها اسعار نادرست نشان می‌دهند

خریداری را به دلار ایجاد کردید، اما وقتی آن را مشاهده می‌کنید، سطرها قیمت‌ها را به ارز خانگی نشان می‌دهند.

دلیل احتمالی: فرم به طور خودکار قیمت‌های سطر را به ارز پیش‌فرض تبدیل می‌کند.

چگونه حل کنید:

1. سرصحفه سند را بررسی کنید: ارز خریداری باید در بالا نشان داده شود.
2. نرخ تبادله را بررسی کنید: به دنبال بخش "نرخ تبادله" یا "نرخ تبدیل" بگردید.
3. دستی محاسبه کنید: مبلغ اصلی را در نرخ تبادله ضرب کنید.

علامت: اسعار متعدد در یک خریداری خطای "ارز متضاد" ایجاد می‌کند

سعی می‌کنید سطرهایی را با اسعار متفاوت (دلار و یورو) به یک خریداری اضافه کنید.

دلیل احتمالی: یوسیسترمز نیاز دارد تمام سطرها در یک خریداری با یک ارز باشند.

چگونه حل کنید:

1. خریداری‌های جداگانه ایجاد کنید: خریداری را به دو سند تقسیم کنید—یکی برای اقلام دلار، یکی برای اقلام یورو.
2. پیش‌تر تبدیل کنید: اگر برای دلایل حسابداری نیاز به ترکیب اسعار دارید، تمام اقلام را به یک ارز تبدیل کنید.

علامت: نرخ تبادله بین ذخیره‌ها تغییر می‌کند

خریداری را ذخیره می‌کنید، بعداً برمی‌گردید و نرخ تبادله و مبلغ تبدیل‌شده متفاوت است.

دلیل احتمالی: سیستم ممکن است از یک منبع زندہ نرخ‌های تبادله استفاده کند که روزانه به‌روز می‌شود.

چگونه حل کنید:

1. نرخ را به‌طور صریح قفل کنید: هنگام ایجاد خریداری، اگر فیلد "نرخ تبادله" یا "قفل نرخ" وجود دارد، نرخ خود را وارد کنید.
2. اگر نرخ قفل نیست: فرم نرخ بازار جاری را استفاده خواهد کرد.
3. روزنامچه خریداری خود را بررسی کنید: پس از ذخیره، خریداری نرخ ثابت را در دفتر کل نشان می‌دهد.

علامت: تفاوت‌های گرد‌کردن در مبلغ تبدیل‌شده

۱۰۰۰ × ۱۰۰ = ۱۰۰,۰۰۰ را محاسبه می‌کنید، اما سیستم ۱۰۰,۰۰۱ یا ۹۹,۹۹۹ نشان می‌دهد.

دلیل احتمالی: گرد‌کردن نرخ تبادله. اگر نرخ واقعی ۱۰۰.۰۰۵ است، ۱۰۰۰ را ضرب کردن در آن نتیجهٔ متفاوتی می‌دهد.

چگونه حل کنید:

1. تفاوت‌های کوچک را بپذیرید: گرد‌کردن ۱-۲ واحد بر روی مبالغ بزرگ عادی و قابل‌قبول است.
2. اگر تفاوت بزرگ است: نرخ تبادله وارد‌شده را بررسی کنید.
3. تنظیم دستی: اگر لازم است، پس از ذخیره، حسابدار شما می‌تواند یک ورودی روزنامچه کوچک برای تفاوت گرد‌کردن ایجاد کند.

چه زمانی با پشتیبانی تماس بگیریم

اگر پس از انجام تمام مراحل فوق خطاهای ارز را می‌بینید یا اگر فیلدهای ارز از فرم‌های شما ناموجود هستند، با مدیر سیستم تماس بگیرید و شامل کنید:

• ارز اصلی و مبلغ
• ارز خانگی و مبلغ نشان‌داده‌شده
• نرخ تبادله استفاده‌شده
• عکس خطا یا فرم خریداری