سوالات متداول: راپور تخفیف به تفکیک کاربر
پاسخ به سؤالات رایج دربارهی اجرا، خواندن، و استفاده از راپور تخفیف به تفکیک کاربر.
چرا یک کاربر تخفیف نشان میدهد اگر ما صلاحیتِ تخفیف به او ندادیم؟
راپور تمام تخفیفهایی را نشان میدهد که واقعاً ایجاد شدهاند، بدون توجه به جریان تأیید. اگر یک کاربر نباید صلاحیتِ تخفیف داشته باشد، این راپور روش خوبی برای شناسایی آن است. با مدیر یا مدیرِ فناوریاطلاعات خود دربارهی تنظیمات کنترلِ دسترسی صحبت کنید.
آیا این راپور شامل تخفیفهای دفترچهٔ خرید (بلها، سفارشهای خرید) است؟
خیر. راپور تخفیف به تفکیک کاربر فقط تخفیفهای اسناد فروش (نوایسها، رسیدهای فروش، و سفارشهای فروش) را نشان میدهد. تخفیفها یا تقلیلهای قیمت در خریداری شامل نمیشوند. اگر نیاز دارید تخفیفهای خرید را ردگیری کنید، از مدیر خود دربارهی سایر راپورهای دستیاب بپرسید.
آیا میتوانم راپور را اکسپورت کنم و در Excel ویرایش کنم؟
بلی. پس از اکسپورت به فرمت Excel (.xlsx)، شما میتوانید فرمولها اضافه کنید، نمودار بسازید، یا بیشتر فیلتر کنید. با این حال، دادههای اکسپورت شده عکسِ اقتباسی از لحظهی اکسپورت هستند. اگر بعداً تخفیفهای جدیدی اضافه کنید، فایل Excel خودکار بهروزرسانی نمیشود. برای دیدن دادههای جدید، باید راپور را دوباره اکسپورت کنید.
راپور یک کل بسیار بزرگ برای یک کاربر نشان میدهد. آیا این خطا است؟
شاید. مورد زیر را بررسی کنید:
- دوره زمانی: تأیید کنید دوره زمانی زمانی که این کاربر فعال بود را شامل میشود. یک دورهی وسیع میتواند اعداد بزرگ را انباشته کند.
- نوع سند: فقط رسید فروش یا نوایس را فیلتر کنید تا ببینید آیا یک نوع عدد را تورم میدهد.
- حسابرسی اسناد: به لیست اسناد فروش رفتید، بر اساس آن کاربر فیلتر کنید، و چند سند تخفیفی را بررسی کنید تا ببینید آیا معقول است.
اگر عدد همچنان غلط به نظر میرسد، با مدیر یا پشتیبانی Usystems تماس بگیرید.
چرا یک کاربر خاص را در لیست فیلتر نمیبینم؟
یک کاربر فقط در راپور و فیلترها ظاهر میشود اگر حداقل یک تخفیف در دورهی انتخابشده اعطا کرده باشد. اگر یک کاربر هرگز فروش تخفیفیافتهای ایجاد نکرده، ظاهر نمیشود. این نرمال است.
آیا راپور میتواند تخفیفهای منفی (افزایش قیمت) را نشان دهد؟
خیر. راپور فقط تخفیفها (کاهشها) را نشان میدهد. افزایشهای قیمت یا نشانهای قیمت بهطور جداگانه ردگیری نمیشوند و ظاهر نمیشوند.
دادههای راپور چقدر اغلب بهروزرسانی میشوند؟
راپور دادهها را تا لحظهی اجرای آن نشان میدهد. تأخیری نیست. اگر تازه فروش تخفیفیافتهای ایجاد کردید، راپور را دوباره اجرا کنید و باید ظاهر شود.
آیا میتوانم بر اساس بخش یا مرکز هزینه فیلتر کنم؟
راپور فیلترِ درونساخت برای بخش یا مرکز هزینه ندارد. با این حال، میتوانید راپور را به Excel اکسپورت کنید و اگر آن دادهها در سیستم شما باشند، بهطور دستی بر اساس اطلاعاتِ مرکز هزینه گروهبندی کنید. یا از مدیر خود دربارهی راپورهای سفارشی بپرسید.
آیا این مطلب مفید بود؟