Pharmacy Operations

فروش دوا در کاونتر دواخانه

فروش دوای بدون نسخه برای مشتریانی که بدون نسخه وارد دواخانه شوند.

۲۰ سرطان ۱۴۰۵

نمایش کل

بسیاری از دواخانه‌ها داروهای عمومی و تامین‌کننده‌های معمول را برای مشتریانی که بدون نسخه وارد شده‌اند می‌فروشند. این اقلام معمولاً داروهای بدون نسخه (OTC) مانند آسپرین، شربت سرفه، ویتامین یا تامین کننده‌های کمک‌های اولیه هستند. فروش کاونتر بدون نیاز به رکورد مریض یا نسخه دکتر در سیستم به سرعت پردازش می‌شود.

قبل از شروع

  • شما دسترسی به رابط POS (نقطه‌فروش) یا فروش کاونتر را دارید
  • مشتری وارد دواخانه شده یا برای سفارش تلفنی تماس گرفته است
  • اقلامی که فروخته می‌شوند برای فروش بدون نسخه تایید شده‌اند
  • می‌دانید کدام انبار اقلام را باید برداشت کنید

مراحل

  1. باز کردن صفحه POS یا فروش کاونتر

    به رابط نقطه‌فروش برای فروش دواخانه بروید. باز کردن POS

  2. ایجاد فروش جدید

    برای شروع یک رسید فروش جدید فروش جدید یا تراکنش جدید را کلیک کنید. نیازی نیست مریض یا نسخه انتخاب کنید.

  3. ورود یا جستجو برای داروها

    • بر اساس کد محصول: اگر اسکنر بارکد دارید، بارکد دارو را اسکن کنید.
    • بر اساس نام: نام دارو را تایپ کنید (مثلاً "پاراستامول 500 میلی‌گرم") و از لیست انتخاب کنید.
    • بر اساس مرور: در لیست محصول پیمایش کنید تا دارو را پیدا کنید.
  4. تعیین مقدار

    تعداد واحدهایی را که مشتری می‌خواهد وارد کنید (قرص‌ها، بطری‌ها، نوارها). اگر اقلام را بطور انفرادی می‌فروشید، مقدار را متناسب تنظیم کنید.

  5. تکرار برای هر آیتم

    اگر مشتری چند دارو می‌خواهد، مراحل 3-4 را برای هر آیتم تکرار کنید.

  6. بررسی جمع‌فروش

    سیستم مجموع جاری را نمایش می‌دهد. درستی آن را بررسی کنید و با مشتری تأیید کنید قبل از پرداخت.

  7. اعمال تخفیف در صورت لزوم

    اگر تخفیف‌های انبوه، تخفیف کارمند یا کد تبلیغاتی ارائه می‌دهید، آن‌ها را اعمال کنید.

  8. محاسبه مالیات

    سیستم خودکار مالیات فروش یا مالیه ارزش‌افزوده قابل اعمال را محاسبه می‌کند.

  9. جمع‌آوری پرداخت

    از مشتری پرداخت بخواهید. گزینه‌ها شامل:

    • نقد
    • کارت اعتباری یا نقدی
    • پرداخت تلفنی (اگر موجود باشد)
    • اعتبار فروشگاه یا حساب وفاداری (اگر مشتری یکی دارد)
  10. نهایی‌کردن و چاپ رسید

    برای نهایی‌کردن فروش تکمیل یا پردازش پرداخت را کلیک کنید. رسیدی برای مشتری چاپ کنید.

  11. فراهم‌کردن داروها و رسید

    داروهای بسته‌بندی‌شده و رسید را برای مشتری تقدیم کنید. هر نکته‌ای مرتبط (مثلاً "با غذا مصرف کنید") را بیان کنید.

تأثیر حسابداری

هنگام فروش کاونتر:

  • موجودی برای هر دارویی کاهش می‌یابد که فروخته شده است.
  • درآمد فروش ثبت می‌شود در فروش دواخانه یا فروش OTC.
  • بهای تمام شده کالای فروخته شده (COGS) بر اساس قیمت خریداری داروها ثبت می‌شود.
  • نقد (یا درآمد کارت) افزایش می‌یابد همانطور که مشتری می‌پردازد.
  • مالیه پرداختنی افزایش می‌یابد اگر مالیه قابل اعمال جمع‌آوری شود.

نکات و اشتباهات رایج

  • محدودیت‌های OTC خود را بدانید. برخی داروها (مثلاً آنتی‌بیوتیک‌ها) حتی اگر مشتری درخواست کند ممکن است نسخه نیاز داشته باشند. همیشه قوانین محلی خود را تأیید کنید.
  • اگر لزوم داشت سوالات غربالگری بپرسید. برای برخی اقلام OTC ممکن است شما را از سن یا حاملگی مشتری بپرسند.
  • مشتریان را با اصطلاحات فنی به هم نریزید. از زبان ساده استفاده کنید.
  • تاریخ انقضا را بررسی کنید. هرگز داروهای منقضی‌شده را نفروشید.
  • کاونتر را سازمان‌دهی شده نگه‌دارید. اقلام OTC محبوب باید سهل‌الوصول باشند.
  • محصولات مرتبط را در نظر بگیرید. اگر مشتری شربت سرفه می‌خرد، می‌توانید محصول مرتبط مانند پاستیل گلو را ذکر کنید.

آیا این مطلب مفید بود؟

موارد مشابه