مشکلات اسعار و نرخ تبادله
رفع مشکلات فاکتورهای چنداسعاری و محاسبات نرخ تبادله.
علامت
شما در حال ایجاد فاکتوری در اسعاری غیر از اسعار پیشفرض شرکت هستید، یا نرخ تبادله بهدرستی محاسبه نمیشود. شما ممکن است ببینید:
- خطایی درباره نرخ تبادله ناموجود.
- فیلدهای خالی یا غیرمنتظره در فیلد اسعار محلی.
- کل فاکتور با محاسبه دستی مطابقت ندارد.
دلایل احتمالی
۱. هیچ نرخ تبادله برای تاریخ تعیین نشده است اگر اسعار فاکتور با اسعار پایه (شرکت) شما متفاوت باشد، سیستم برای آن تاریخ به نرخ تبادله نیاز دارد. اگر نرخی وجود ندارد، ذخیره شکست میخورد.
راهحل:
- فیلد تاریخ فاکتور را بررسی کنید. اطمینان یافته که تاریخی است که نقصد دارید.
- به تنظیمات → نرخهای تبادله بروید (یا نرخها در منوی تنظیمات شما).
- نرخهای تبادله را در یا نزدیک تاریخ فاکتور جستجو کنید (مثلاً افغانی به دالر).
- اگر برای آن تاریخ نرخی وجود ندارد، بر + نرخ جدید کلیک کنید و نرخ را برای تاریخ امروز وارد کنید. سیستم نزدیکترین نرخ را که میتواند پیدا کند، استفاده خواهد کرد.
- به فاکتور خود برگردید و صفحه را تازه کنید تا نرخ تبادله را دوباره بارگذاری کنید.
۲. نرخ تبادله تعیین شده است، اما برای جفت اسعار اشتباه شما ممکن است نرخ را در جهت اشتباه تعیین کردهاید (مثلاً دالر به افغانی بهجای افغانی به دالر).
راهحل:
- به تنظیمات → نرخهای تبادله بروید.
- اطمینان یافته که نرخ برای جفت صحیح است: از [اسعار فاکتور] به [اسعار پایه شرکت].
- اگر جفت معکوس است، یک نرخ جدید با جهت صحیح اضافه کنید.
۳. مشتری یا قلم فاکتور در اسعاری است که حساب قابلدریافت ندارد اگر چارت شما حساب قابلدریافتی برای اسعار فاکتور ندارد، ذخیره شکست میخورد.
راهحل:
- به تنظیمات → چارت حسابات بروید باز کردن در Usystems.
- یک حساب قابلدریافت برای اسعار ناموجود ایجاد کنید یا اطمینان یافته که یک حساب موجود آن اسعار را پوشش دهد.
- به تنظیمات → پیکربندی کسبوکار بروید و حساب را برای این اسعار اختصاص دهید.
- به فاکتور برگردید و دوباره ذخیره را امتحان کنید.
۴. قیمت محصول تعیین نشده یا صفر است هر قلم در فاکتور باید قیمت واحد داشته باشد. اگر قیمت محصول صفر یا خالی است، کل حتی اگر اسعار صحیح باشد، صفر نشان داده خواهد شد.
راهحل:
- در فرم فاکتور، به قسمت قلمها بروید و قیمت واحد هر قلم را بررسی کنید.
- برای هر قلم قیمتی بزرگتر از صفر وارد کنید.
- سیستم خودکار کل را در هر دو اسعار فاکتور و اسعار پایه شما دوباره محاسبه خواهد کرد.
۵. تفاوتهای گردکردن در اسعار پایه هنگام تبدیل مقادیر از یک اسعار به یک اسعار دیگر، تفاوتهای گردکردن کوچک طبیعی است. برای مثال، 100 دالر در نرخ 79 افغانی/دالر ممکن است 7900.50 افغانی باشد (دقیقاً نه 7900 و نه 7901).
راهحل: این رفتار انتظار رفته است. اگر تفاوت کمتر از یک سنت (یا یک افغانی) باشد، در محدوده تلمیح پذیر گردکردن است و نباید اصلاح شود.
۶. نرخ تبادله کهنه یا نادرست در سیستم نرخ ممکن است در گذشته بهاشتباه وارد شده باشد، یا نرخهای بازار تغییر کرده باشند.
راهحل:
- به تنظیمات → نرخهای تبادله بروید.
- نرخ را برای تاریخ در سؤال پیدا کنید.
- نرخ را ویرایش کنید و مقدار صحیح را وارد کنید.
- به فاکتور برگردید و تازه کنید تا محاسبه بهروزرسانی شده را ببینید.
نکات و اشتباهات رایج
- همیشه تاریخ فاکتور را تأیید کنید قبل از بررسی نرخ تبادله. نرخها روزانه تغییر میکنند، و انتخاب تاریخ اشتباه یک دلیل رایج برای سردرگمی است.
- اگر از نرخ صحیح مطمئن نیستید، یک منبع معتبر (مثلاً بانک مرکزی) را بررسی کنید و نرخهای تبادله خود را در Usystems بهروزرسانی کنید قبل از ایجاد فاکتورها.
- برخی محصولات ممکن است نیاز به تمام مقادیر در اسعار پایه شرکت داشته باشند. اگر از این موضوع مطمئن نیستید که فاکتورهای چنداسعاری برای خط محصول شما فعال شدهاند، با سرپرست خود تماس بگیرید.
زمان تماس با پشتیبانی
اگر نرخ تبادله را تأیید کردهاید، حسابات صحیح را تنظیم کردهاید، و فاکتور هنوز مقادیر غیرمنتظره نشان میدهد یا ذخیره نمیشود، با پشتیبانی تماس بگیرید و موارد زیر را ارائه دهید:
- تصویری از فرم فاکتور که اسعار و مقادیر را نشان دهد.
- تاریخ فاکتور.
- جفت اسعار (مثلاً «دالر به افغانی»).
- نرخ تبادلهای که استفاده میکنید.
آیا این مطلب مفید بود؟