Sales & Invoicing

سوالات متداول: کار با اسناد مسترد

پاسخ‌های سریع به سوالات رایج در مورد ایجاد، مدیریت و پردازش مسترد‌ها.

۲۰ سرطان ۱۴۰۵

آیا می‌توانم قسمت‌هایی از فاکتور را مسترد کنم؟

بله. هنگامی که یک مسترد ایجاد می‌کنید، اقلامی را انتخاب می‌کنید که مسترد کنید و چند واحد از هر کدام. اگر تنها برخی اقلام یا مقادیر را مسترد کنید، مشتری هنوز بقیه فاکتور را مدیون است. می‌توانید مسترد‌های جزئی متعددی را برای یک فاکتور در طول زمان ایجاد کنید.

اگر اشتباهاً یک مسترد ایجاد کردم چه کنم؟

اگر مسترد هنوز در حالت مسوده است، آن را باز کنید و روی حذف کلیک کنید. مسترد به طور دائمی حذف می‌شود و هیچ حسابی را تحت تأثیر قرار نمی‌دهد.

اگر مسترد قبلاً تأیید شده است (در انتظار یا تکمیل‌شده)، نمی‌توانید آن را حذف کنید. بجای آن، آن را لغو کنید. لغو کردن اثر حسابداری را معکوس می‌کند و بدهی مشتری را به آنچه قبل از مسترد بود برمی‌گرداند.

آیا می‌توانم بعد از تکمیل یک مسترد آن را ویرایش کنم؟

نه، نمی‌توانید یک مسترد تکمیل‌شده را ویرایش کنید. اگر نیاز به تغییر آن دارید، مسترد تکمیل‌شده را لغو کنید و یک مسترد جدید با جزئیات صحیح ایجاد کنید. این باعث می‌شود ردپای حسابرسی شما تمیز بماند.

آیا یک مسترد در فاکتور مشتری نشان می‌دهد؟

بله. هنگامی که یک مسترد تکمیل می‌شود، در تاریخ مسترد فاکتور اصلی ظاهر می‌شود. مشتری می‌تواند مبلغ و تاریخ مسترد را ببیند. موجودی فاکتور به طور خودکار تعدیل می‌شود.

هنگام ایجاد مسترد چه اتفاقی برای موجودی کالا می‌افتد؟

این بستگی به تنظیم شما دارد. برخی از مشاغل به طور خودکار اقلام مسترد‌شده را به انبار بازمی‌گردانند (موجودی را افزایش می‌دهند). دیگران موجودی را جداگانه مدیریت می‌کنند. از سرپرستِ خود بپرسید که مسترد‌ها چگونه حسابات موجودی شما را تحت تأثیر می‌قرارند.

آیا می‌توانم تمام مسترد‌های یک مشتری را در یک مکان ببینم؟

بله. به مخاطبات بروید، مشتری را باز کنید و می‌توانید تاریخ معاملات یا بدهی/دریافتی آن‌ها را مشاهده کنید، که شامل تمام فاکتورها و مسترد‌ها است. همچنین می‌توانید لیست مسترد‌ها را براساس نام مشتری فیلتر کنید.

مخاطبات را در Usystems باز کنید

چرا نمی‌توانم مسترد مسوده‌ام را چاپ کنم؟

چاپ تنها برای مسترد‌هایی که ارائه شده‌اند (در انتظار) یا نهایی شده‌اند (تکمیل‌شده یا لغوشده) موجود است. مسترد‌های مسوده هنوز ویرایش می‌شوند و هنوز برای ارسال آماده نیستند. مسوده خود را ذخیره و ارائه دهید و سپس می‌توانید چاپ کنید.

تفاوت بین لغو و حذف چیست؟

  • حذف: یک مسترد مسوده را به طور کامل حذف می‌کند. از سیستم غیب می‌شود. این را تنها برای مسترد‌های ایجادی اشتباه استفاده کنید.
  • لغو: یک مسترد تکمیل‌شده را علامت‌گذاری معکوس می‌کند. سند مسترد در سیستم شما برای مقاصد حسابرسی باقی می‌ماند، اما اثر حسابداری آن برطرف می‌شود.

آیا مسترد فاکتور بر سوابق مالیه‌ام تأثیر می‌گذارد؟

بله. یک مسترد فروش اصلی را کاهش یا حذف می‌کند، که ممکن است درآمد قابل‌ماله شما را کاهش دهد و بدهی مالیه شما را تغییر دهد. اگر در مورد اثر مالیاتی مسترد‌ها برای کسب‌وکار خود سؤالات دارید، با حسابدار خود مشورت کنید.

آیا می‌توانم یک مشتری را مسترد کنم که با استفاده از پیش‌پرداخت بیلانس او پرداخت کرد؟

بله. شما یک مسترد را به طور معمولی ایجاد می‌کنید. هنگامی که پیش‌پرداخت بیلانس مشتری را مسترد می‌کنید، بدهی بیلانس (اعتبار) آن‌ها را افزایش می‌دهد تا اینکه به آن‌ها پول نقد بازگردانید. مسترد هنوز در کتاب‌های شما ثبت می‌شود.

اگر مشتری مسترد را قبول نکند چه کنم؟

اگر یک مسترد تکمیل‌شده نیاز به معکوس‌سازی دارد (مشتری آن را رد می‌کند یا نظر خود را عوض می‌کند)، مسترد را باز کنید و روی لغو کلیک کنید. این مسترد را برطرف می‌کند و موجودی فاکتور را بازیابی می‌کند. مسترد اصلی و لغو آن هر دو در تاریخ شما باقی می‌مانند.

آیا این مطلب مفید بود؟

موارد مشابه