Contacts: Customers, Vendors & People

به‌روزرسانی معلومات مریض

تغییر اطلاعات تماس، آدرس یا مخاطبین ضروری مریض بدون تأثیر بر سابقه پزشکی.

۲۰ سرطان ۱۴۰۵

معلومات مریض ممکن است در طول زمان تغییر کند—شماره‌های تماس، آدرس‌ها یا مخاطبین ضروری باید به‌روزرسانی شوند. شما می‌توانید هر جزئیات مریض را در هر زمان تغییر دهید و سیستم تمام بازدیدها و سابقه پزشکی آن‌ها را درست نگاه می‌دارد.

پیش از شروع

  • مریض باید قبلاً در سیستم ثبت شده باشد
  • شما دارای مجوز مخاطبین هستید (معمولاً برای کارکنان پذیرش یا اداری)
  • پرونده مریض باید باز باشد یا بدانید چگونه آن را جستجو کنید

مراحل

  1. به مخاطبین → مریضان بروید
    باز کردن در سیستم

  2. مریضی را که می‌خواهید به‌روزرسانی کنید جستجو کنید و بر روی آن کلیک کنید
    (از کد، نام یا شماره تماس آن‌ها در فیلد جستجو استفاده کنید)

  3. بر روی دکمه ویرایش در پرونده مریض کلیک کنید

  4. فیلدهای زیر را در صورت نیاز به‌روزرسانی کنید:

    • نام (نام کاملی که مریض با آن شناخته می‌شود)
    • تاریخ تولد یا سن
    • ایمیل و شماره تماس
    • آدرس (آدرس محل سکونت یا پستی)
    • نام و شماره تماس مخاطب ضروری
  5. بر روی ذخیره کلیک کنید

معلومات مریض اکنون به‌روزرسانی شده‌اند و تمام اسناد آینده از جزئیات جدید استفاده خواهند کرد.

نکات مهم

  • سابقه پزشکی بدون تغییر: به‌روزرسانی معلومات مریض بر نوبت‌های قبلی، تشخیص‌ها یا نسخه‌ها تأثیر نمی‌گذارد. تمام پرونده‌های پزشکی با این مریض پیوند باقی می‌ماند.
  • آدرس برای صورت‌حساب: اگر آدرس مریض تغییر کند، روی فاکتورها و صورت‌حساب‌های آینده به‌طور خودکار ظاهر خواهد شد.
  • اصلاح نام: اگر نام در ثبت‌نام اشتباه وارد شد، اکنون می‌توانید آن را اصلاح کنید. این امر برای ایمنی مریض بسیار مهم است.
  • به‌روزرسانی شماره تماس: هنگامی که شماره تماس تغییر می‌کند، یادآوری‌های نوبت و اطلاعات فوری به شماره جدید می‌رود.

نکات و اشتباهات رایج

  • بررسی تلفظ: قبل از ذخیره، تأیید کنید که نام‌ها و آدرس‌ها به‌درستی تلفظ شده‌اند تا سوء‌تفاهم در نامه‌ها و فاکتورها جلوگیری شود.
  • مخاطب ضروری حیاتی است: این فیلد را هروقت مریضی معلومات خانواده نزدیک جدیدی ارائه دهد به‌روزرسانی کنید.
  • ورودی‌های تکراری: اگر اتفاقاً دو پرونده برای یک مریض ایجاد کردید، با مدیر تماس بگیرید؛ پرونده‌های مریض نمی‌توانند دستی ادغام شوند.
  • کنترل دسترسی: تنها پرسنل با مجوز مخاطبین می‌توانند معلومات مریض را ویرایش کنند. اگر نتوانستید ویرایش کنید، نقش یا مجوزهای خود را بررسی کنید.

آیا این مطلب مفید بود؟

موارد مشابه