Contacts: Customers, Vendors & People

کدهای مریض و جستجوی مریضان

درک کدهای شناسایی مریض و یافتن سریع مریضان بر اساس کد یا نام.

۲۰ سرطان ۱۴۰۵

هر مریضی در سیستم یک کد منحصر‌به‌فرد دریافت می‌کند. این کد کمک می‌کند تا پرسنل سریعاً مریض را پیدا کند، به‌خصوص در کلینیک‌های شلوغ. می‌توانید بر اساس کد، نام یا شماره تماس جستجو کنید تا پرونده مریض را در چند ثانیه باز کنید.

پیش از شروع

  • مریضان باید ابتدا در سیستم ثبت شوند
  • شما دسترسی به لیست مریضان دارید (منوی مخاطبین)
  • کد مریض، نام کامل یا شماره تماس را آماده داشته باشید

مراحل برای یافتن مریض

  1. به مخاطبین → مریضان بروید
    باز کردن در سیستم

  2. لیست مریضان نمایش داده می‌شود. در بالا یک فیلد جستجو وجود دارد

  3. یکی از موارد زیر را وارد کنید:

    • کد مریض (شناسه عددی یا الفبایی‌عددی اختصاص‌داده‌شده در ثبت)
    • نام مریض (نام اول، نام خانوادگی یا بخشی از نام کامل)
    • شماره تماس (شماره ثبت‌شده)
  4. سیستم لیست را به‌صورت واقعی‌زمانی در حین تایپ فیلتر می‌کند

  5. برای باز کردن پرونده کامل مریض، بر روی ردیف مریض کلیک کنید

درک کدهای مریض

  • اختصاص خودکار: هر مریضی در ثبت‌نام کد منحصر‌به‌فرد دریافت می‌کند. این کد دائمی است و هرگز تغییر نمی‌کند.
  • غیرمتوالی: کدها منحصر‌به‌فرد هستند اما ممکن است به‌ترتیب نباشند؛ فرض نکنید که شماره کد به معنی ترتیب ثبت‌نام است.
  • مرجع سریع: هنگام فراخواندن مریض یا تأیید هویت، کد را همراه با نام آن‌ها استفاده کنید.
  • در اسناد: کد مریض روی فاکتورها، نسخه‌ها و گزارش‌های پزشکی ظاهر می‌شود تا هر پرسنل بتواند مریض صحیح را تأیید کند.

نکات و اشتباهات رایج

  • جستجوی نام جزئی کار می‌کند: نیازی نیست که نام دقیق کامل را داشته باشید. جستجوی «علی» تمام مریضانی را نشان می‌دهد که این کلمه در نام‌شان باشد.
  • جستجوی شماره تماس قدرتمند است: اگر مریضی نام‌شان را در سیستم فراموش کرد، به‌جای آن با شماره تماس جستجو کنید.
  • مریضان غیرفعال را بررسی کنید: به‌طور پیش‌فرض، لیست فقط مریضان فعال را نشان می‌دهد. اگر نتوانستید مریضی را پیدا کنید، بررسی کنید که آیا آن‌ها غیرفعال شده‌اند.
  • تغییر کد امکان‌پذیر نیست: اگر کد به‌غلطی در ثبت‌نام وارد شد، با مدیر تماس بگیرید؛ کدها بعد از ایجاد قابل تغییر نیستند.

آیا این مطلب مفید بود؟

موارد مشابه