سوالات متداول: مریضان
پاسخهای سریع به سوالات متداول درباره ثبت و مدیریت مریضان.
آیا میتوانم پرونده مریض را حذف کنم؟
خیر، پروندههای مریضان دائمی هستند. پس از ثبت مریض، پروندهای آنها نمیتواند حذف شود. اگر نیاز دارید مریضی را از لیست فعال پنهان کنید، میتوانید آنها را غیرفعال کنید. این کار آنها را از جستجوهای معمول حذف میکند و هر داده تاریخی را درست نگاه میدارد.
اگر تاریخ تولد اشتباه را وارد کنم چه اتفاقی میافتد؟
میتوانید آن را هر زمان اصلاح کنید. بر روی ویرایش در پرونده مریض کلیک کنید و تاریخ تولد را بهروزرسانی کنید. تمام فیلدهای محاسبهشده (مانند سن در فرمهای پزشکی) بهطور خودکار تغییر را نشان میدهند. تاریخهای نوبت و نسخههای قبلی تحتتأثیر قرار نمیگیرند.
آیا میتوانم برای مریض بر اساس ایمیل جستجو کنم؟
خیر، فیلد جستجو فقط بر اساس کد مریض، نام یا شماره تماس جستجو میکند. اگر نیاز دارید مریضی را بر اساس ایمیل پیدا کنید، از پرسنل کلینیکی بخواهید ایمیل را در بخش آدرس یا اطلاعات تماس یادداشت کنند.
اگر دو مریض نام یکسانی داشته باشند چه اتفاقی میافتد؟
سیستم بهطور خودکار به هر مریضی در ثبت کد منحصربهفرد اختصاص میدهد. این کد روی تمام فاکتورها و پروندههای پزشکی ظاهر میشود تا پرسنل بهآسانی میان مریضانی با نامهای یکسان یا مشابه تمایز قائل شود. همیشه هنگام تأیید هویت از کد مریض استفاده کنید.
آیا میتوانم دو پرونده مریض را ادغام کنم؟
خیر، پروندههای مریضان نمیتوانند دستی ادغام شوند. اگر اتفاقاً دو پرونده برای یک فرد ایجاد کردید، با مدیر تماس بگیرید. آنها ممکن است بتوانند پروندهها را متحد کنند، اما این امر نیاز به تغییرات سطح سیستم دارد.
آیا معلومات مریض روی فاکتورها ظاهر میشود؟
بلی، نام و کد مریض روی تمام فاکتورها، نسخهها و گزارشهای کلینیکی ظاهر میشود. هر بهروزرسانی معلومات مریض در اسناد آینده منعکس خواهد شد. اسناد گذشته اطلاعات مریض را همانطور که در زمان صدور بود نگاه میدارند.
آیا میتوانم کد مریض را تغییر دهم؟
خیر، کدهای مریضان دائمی هستند و بعد از ثبت قابل تغییر نیستند. اگر کد در ثبتنام بهغلطی وارد شد، برای کمک به مدیر تماس بگیرید.
چه معلوماتی برای ثبت مریض الزامی است؟
فقط نام مریض الزامی است. سن (یا تاریخ تولد)، شماره تماس، ایمیل و آدرس اختیاری هستند اما برای صورتحسابدهی دقیق و ارتباط توصیه میشود.
آیا این مطلب مفید بود؟