اسکن توکن نوبت برای انتخاب مشتری/مریض
استفاده از اسکنر بارکد برای پرکردن خودکار فیلد مشتری یا مریض هنگام ایجاد تراکنش POS.
۲۰ سرطان ۱۴۰۵
این ویژگی چه کار میکند
وقتی که شما یک توکن نوبت (بارکد) را در نقطه فروش اسکن میکنید، سیستم بهطور خودکار مشتری یا مریض را پیدا میکند و نام آنها را در فرم POS پر میکند. این کار سرعت تسویه حساب را افزایش میدهد و نیاز به جستجوی دستی را حذف میکند.
قبل از شروع
- یک توکن نوبت باید در سیستم وجود داشته باشد (زمانی که مریض/مشتری به نوبت اضافه شود ایجاد میشود)
- اسکنر بارکد باید متصل و کار کند
- برای داروخانه: نوبتدهی داروخانه باید فعال باشد
- برای OPD کلینیک: نوبتدهی کلینیک باید فعال باشد
- برای اورژانس: نوبتدهی اورژانس باید فعال باشد
- نوبتدهی باید نوبت جهانی را فعال داشته باشد (اگر سازمان شما این گزینه را استفاده میکند)
مراحل
-
صفحه نقطه فروش را باز کنید: نقطه فروش → فروش جدید باز کردن در سیستم
-
با باز بودن فرم POS برای تراکنش جدید، مکاننما را در فیلد مشتری یا مریض قرار دهید (بسته به محصول شما)
-
از اسکنر بارکد برای اسکن بارکد توکن نوبت استفاده کنید
- اسکنر توکن را میخواند و آن را به سیستم بهعنوان متن ارسال میکند
- دکمه Enter را فشار ندهید و جای دیگری را کلیک نکنید
-
سیستم برای توکن نوبت جستجو میکند و بهطور خودکار نام مشتری/مریض را پر میکند
- اگر توکن پیدا شود، نام بهدرون فیلد ظاهر میشود
- اگر پیدا نشود، میتوانید نام را دستی تایپ کنید یا از فهرست تماسها انتخاب کنید
-
ادامه دهید با مراحل دیگر تراکنش POS (اقلام، مبالغ، روش پرداخت)
نکات و اشتباهات رایج
- توکن اسکن نمیشود؟ مطمئن شوید که بارکد تمیز و واضح است. اگر اسکنر صدای بوق بدهد اما چیزی ظاهر نشود، توکن ممکن است در سیستم وجود نداشته باشد.
- مشتری یا مریض اشتباه ظاهر شد؟ بررسی کنید که توکن نوبت متعلق به مریض مورد نظر است. اگر توکن اشتباه اسکن کردید، فیلد را پاک کنید و توکن درست را اسکن کنید.
- اسکنر کار نمیکند؟ اسکنر را با بارکد دیگر (مثل بارکد محصول) امتحان کنید. اگر همچنان کار نکند، اتصال و تنظیمات اسکنر را بررسی کنید.
- نکته نوبت جهانی: اگر نوبتدهی شما در حالت جهانی باشد، همان توکن در مناطق یا بخشهای مختلف معتبر است. مطمئن شوید که توکن نوبت صحیح را اسکن میکنید.
آیا این مطلب مفید بود؟