سوالات متداول: پرداختها در رسید فروش
پاسخهای سریع برای سوالات متداول دربارهثبت و مدیریت پرداختها.
آیا میتوانم پرداختی را که قبلاً ثبت کردم حذف یا ویرایش کنم؟
خیر، پرداختها را نمیتوان بعد از ذخیرهشدن ویرایش یا حذف کرد. اگر پرداختی را به اشتباه ثبت کردید، باید یک برگشت یا بازپرداخت ثبت کنید. اگر نیاز به برگشت پرداخت دارید، با مدیر سیستم خود تماس بگیرید. در برخی موارد، ممکن است بتوانید یک «پرداخت منفی» (بازپرداخت) ثبت کنید تا اشتباه را جبران کنید.
اگر مشتری بیشتر از مبلغ رسید پرداخت کند چه میشود؟
وقتی مشتری بیشتر از مبلغ رسید پرداخت میکند، پول اضافی پیشپرداخت مشتری میشود (موجودی اعتباری در حسابش). میتوانید از این موجودی برای پرداخت رسیدهای فروشی بعدی استفاده کنید، یا آن را برای خریدهای دیگر بکار بندید. اگر مشتری میخواهد پول را واپس دریافت کند، میتوانید بازپرداختی پردازش کنید.
آیا میتوانم پرداخت را قبل از اینکه رسید فروش را ذخیره کنم دریافت کنم؟
بله. وقتی رسیدی جدید ایجاد میکنید، میتوانید پرداختها را در فرم یکسان قبل از ذخیرهکردن اضافه کنید. اگر رسید را بدون افزودن پرداخت ذخیره میکنید، میتوانید هر زمان بعد از آن با باز کردن رسید پرداختها را به بخش پرداختها اضافه کنید.
تفاوت بین رسید فروش و فاکتور چیست؟
رسید فروش معمولاً یک معاملهٔ سریع نقطهٔ فروش است که در زمان فروش پرداخت دریافت میشود. فاکتور معمولاً برای مشتری ارسال میشود و پرداخت بعداً انتظار میرود. هر دو پرداختها را قبول میکنند، اما رسیدها اغلب بر روی پرداخت فوری تمرکز میکنند، درحالیکه فاکتورها موجودی پرداختنشده را در طول زمان ردیابی میکنند.
آیا میتوانم یک پرداخت را برای بیش از یک رسید فروش تخصیص دهم؟
خیر. هر پرداخت به رسید فروشی که برایش ایجاد شدهاست مربوط است. اگر مشتری چندین رسید مدیون است و میخواهد همگی را یکبارهٔ پرداخت کند، باید یا پرداخت را برای یک رسید ثبت کنید (موجودی پیشپرداخت ایجاد میکند) یا پرداخت را برای هر رسید جداگانه پردازش کنید.
اگر حساب پرداخت (بانک، صندوق) غلط است چه باید کنم؟
اگر هنگام ثبت پرداخت حساب غلط را انتخاب کردید، نمیتوانید پرداخت ذخیرهشدهای را ویرایش کنید. باید آن را با ثبت بازپرداخت یا پرداخت منفی برگشت دهید. سپس پرداخت صحیح را به حساب صحیح ثبت کنید. برای کمک در مورد برگشتها با مدیر خود تماس بگیرید.
اگر مشتری دیر پرداخت کند، آیا باید هزینهٔ تأخیر یا سود ثبت کنم؟
خیر. یوسیستمز به طور خودکار هزینهٔ تأخیر را محاسبه یا اعمال نمیکند. اگر نیاز دارید هزینهٔ تأخیر برایدریافت دریافت کنید، باید یک رسید فروش یا فاکتور جداگانه برای مبلغ هزینهٔ ایجاد کنید و آن را جداگانه صورتحسابی کنید. روند تجارتی شما و توافقات مشتری تعیین خواهند کرد که آیا و چگونه هزینهٔ تأخیر را مدیریت کنید.
آیا این مطلب مفید بود؟