اجرای راپور مستردیهای فروش
ایجاد یک راپور از تمام اجناس مرجع شده برای ردیابی بازگشتها، استردادها و کدهای علت.
راپور مستردیهای فروش هر جنسی را نشان میدهد که توسط مشتریان مرجع شده است، با جزئیات درباره تاریخ مرجع، مبلغ، علت، و مشتری. این را برای درک الگوهای مرجع، شناخت مشکلات کیفیت، و ردیابی تأثیر استرداد بر درآمد استفاده کنید.
قبل از شروع
- شما باید اجازه مشاهده راپورها داشته باشید.
- راپور شامل تمام مستردیهای فروش ثبتشده در سیستم است.
- یک محدوده زمانی را در نظر داشته باشید (به عنوان مثال، این ماه، این سهماهه، یا سال گذشته).
مراحل
-
به راپورها از منوی اصلی بروید. Open in Usystems
-
راپور مستردیهای فروش را در لیست راپورها جستجو کنید.
-
کلیک کنید اجرا یا ایجاد در کنار نام راپور.
-
(اختیاری) فلترها را انتخاب کنید:
- محدوده تاریخ: تاریخ شروع و پایان را برای دورهای که میخواهید تجزیه و تحلیل کنید انتخاب کنید.
- مشتری: یک مشتری خاص را انتخاب کنید، یا برای دیدن مستردیهای تمام مشتریان خالی بگذارید.
- محصول: یک محصول خاصی را انتخاب کنید که مرجع شده است، یا برای دیدن تمام اجناس مرجع شده خالی بگذارید.
- علت: اگر علتهای مرجع ردیابی شوند، بر اساس علت مرجع فیلتر کنید (به عنوان مثال "معیوب"، "جنس غلط"، "درخواست مشتری").
- اسعار: اگر از چندین ارز استفاده میکنید، آنیی را انتخاب کنید که میخواهید مشاهده کنید.
-
کلیک کنید اجرا یا ایجاد تا راپور ایجاد شود.
-
راپور بر روی صفحه ظاهر میشود و یک ردیف برای هر مرجع. هر ردیف نام مشتری، تاریخ مرجع، محصول مرجع شده، مقدار، مبلغ استرداد، و علت مرجع را نشان میدهد.
تأثیر حسابداری
این یک راپور فقطخواندنی است. تراکنشهای مرجع (فروشات معکوس) ثبتشده در حسابهای درآمد شما را نشان میدهد. هیچ تراکنش را ایجاد یا تغییر نمیدهد. مستردیها فروشات خالص شما را کاهش میدهند و ممکن است استرداد یا اعتبار را آغاز کنند.
نکات و اشتباهات معمول
- ردیابی بر اساس علت: اگر شرکت شما علل مرجع را ثبت میکند، از فلتر علت استفاده کنید تا الگوها را شناخت کنید (به عنوان مثال نرخهای عیب بالا، آسیب حمل و نقل، عدم رضایت مشتری).
- مستردیها در مقابل استردادها: مرجع زمانی است که مشتری جنس را بازمیگرداند؛ استرداد پولی است که بازپرداخت میشود. این راپور هم مرجع و هم مبلغ استرداد را نشان میدهد.
- یک ردیف برای هر خط مرجع: اگر مشتری چندین جنس را در همان فاکتور مرجع کرد، چندین ردیف خواهید دید (یک ردیف برای هر جنس).
- روندهای فصلی: مستردیها ممکن است در دوران شلوغ یا بعد از فروشات بزرگ فزایش یابند. این راپور را ماهانه اجرا کنید تا روندها را تشخیص دهید.
آیا این مطلب مفید بود؟